IVOOX.id – Direktur Utama PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Dwiyana Slamet Riyadi mengatakan bahwa Presiden Joko Widodo mengapresiasi tren positif yang terjadi pada layanan Whoosh. Presiden juga memuji suasana di stasiun yang baik serta ramainya penumpang di Stasiun Halim dan Padalarang.

"Presiden menyambut baik laporan kinerja yang disampaikan dan menyatakan akan memberikan dukungan penuh terhadap layanan kereta cepat pertama di Asia Tenggara ini. Presiden juga menyampaikan dukungannya terkait layanan Whoosh, seperti percepatan pembuatan regulasi terkait Kereta Cepat, GSM-R (Global System for Mobile Communications - Railway), serta pembuatan aksesibilitas yang lebih baik untuk Stasiun Padalarang, Tegalluar, dan Karawang," ujar Dwiyana dalam keterangan pers yang diterima ivoox.id Rabu (24/7/2024).

Kehadiran kereta cepat Whoosh ditujukan untuk meningkatkan konektivitas dan perekonomian antara Jakarta dan Bandung melalui transportasi massal ramah lingkungan yang modern. Dalam proses pembangunannya, proyek ini telah mempertimbangkan berbagai aspek yang telah dikoordinasikan bersama seluruh pemangku kepentingan yang terlibat.

Operasional Whoosh diklaim terus mengalami peningkatan, dengan jumlah perjalanan yang bertambah dari 14 perjalanan reguler per hari di Oktober 2023 menjadi 48 perjalanan reguler per hari sejak Mei 2024. Pada awal tahun 2025, jumlah perjalanan kereta diprogramkan mencapai hingga 62 per hari.

Rata-rata volume penumpang Whoosh per hari juga meningkat secara bertahap, dengan rekor tertinggi saat ini mencapai 24 ribu penumpang per hari. Sejak awal beroperasi pada Oktober 2023, rata-rata volume penumpang Whoosh sekitar 9 ribu per hari. Saat ini, berdasarkan data Juli 2024, rata-rata penumpang per hari sudah mencapai 17-18 ribu pada hari kerja dan 18-22 ribu penumpang per hari pada akhir pekan, dengan rekor tertinggi 24 ribu penumpang pada 5 Juli 2024.

Sejak awal dioperasikan secara komersial pada Oktober 2023 hingga Juli 2024, KCIC telah melayani sebanyak 4,2 juta penumpang Whoosh. Minat masyarakat yang terus meningkat terlihat dari hadirnya penumpang rutin yang menjadi pengguna setia Whoosh. KCIC juga telah menghadirkan layanan kartu berlangganan melalui Frequent Whoosher yang bisa dibeli di semua stasiun Whoosh.

Menanggapi tingginya pemesanan untuk perjalanan rombongan, KCIC juga telah menyediakan layanan khusus melalui saluran WA 0813-4000-2920 untuk memudahkan pemesanan tiket dalam jumlah banyak, serta memberikan pendampingan jika diperlukan.

"PT KCIC mengucapkan terima kasih atas perhatian dan dukungan yang diberikan oleh Presiden serta seluruh pihak terkait. Kami berkomitmen untuk terus bekerja keras demi menyelesaikan proyek ini sesuai dengan target yang telah ditetapkan," kata Dwiyana.

Dwiyana memenuhi panggilan Presiden Republik Indonesia, Joko Widodo, dalam sebuah rapat terbatas yang diadakan di Istana Kepresidenan pada Rabu (24/7/2024). Rapat ini bertujuan untuk membahas perkembangan proyek kereta cepat Whoosh, yang telah beroperasi selama 9 bulan. Hadir dalam pertemuan tersebut Menteri Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Luhut Binsar Pandjaitan, Wakil Menteri BUMN Kartika Wirjoatmodjo, dan Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI) Didiek Hartantyo.